¿Quieres consultar con tu número de identidad si ya tienes el pago de tu indemnización o de ayuda humanitaria? llegaste al lugar indicado, en este articulo te voy a explicar paso a paso cómo puedes realizar la consulta, solo vas a necesitar tu cédula y conexión a internet.
Para consultar pagos de los desplazados por cédula, solo debes estar registrado en el RUV y ya podrás realizar la consulta de indemnización directamente en la plataforma de la Unidad para las Víctimas. A continuación te explicaremos paso a paso como realizar este proceso.
- Lo primero que debemos hacer es ingresar a la página de la unidad de victimas y realizar el procedimiento de verificación.
- Digitar el numero de identificación (cédula) y la contraseña que seleccionaste cuando te registraste en el sistema.
- Seleccionar la imagen diferente y hacer clic en iniciar sesión.
- Si no te encuentras registrado, más arriba podrás encontrar un botón «consultar el código de desplazados» donde te explicamos paso a paso cómo te puedes inscribir.
Es muy importante tener en cuenta que para realizar esta consulta debes estar inscrito en el Registro Único de Víctimas RUV como desplazados.
Consultar pagos por indemnización
Luego de ingresar a tu plataforma dentro del Registro Único de Víctimas, tendrás tu acceso a todos tus datos personales que tienes registrados en el RUV y podremos realizar las siguientes consultas.
Para verificar el estado de tu indemnización, debes hacer clic en consulta indemnización por cédula y podrás ver como se encuentra tu proceso.
Consultar pagos de ayuda humanitaria
Al ingresar a tu plataforma podrás realizar tu solicitud de ayuda humanitaria simplemente actualizando tus datos personales.
Luego para consultar si ya cuentas con el pago, puedes hacer clic en estado de atención humanitaria y veras el mensaje si tu pago ya se encuentra listo para retirar.
Los pagos de asistencia humanitaria para los desplazados y las víctimas del conflicto armado, se realizan a aquellas familias que se encuentran registradas en el RUV y que previamente han realizado las solicitud.
Después de realizar clic, podrás ver el estado de tu solicitud. El ejemplo que te muestro en la siguiente imagen podrás ver que este caso se encuentra en estado de análisis.
Las indemnizaciones para los desplazados están sujetas a las rutas de priorización para la asignación de las cartas
Consultar pagos de los desplazados en oficinas
La unidad para las Victimas cuenta con diferentes oficinas en todo el país disponible para atender las necesidades de todas las victimas y los desplazados en Colombia.
A continuación encontrarás el listado de oficinas disponibles para atender tu solicitud. Identifica la oficina de las victimas más cercana y encontrarás los canales de atención a los ciudadanos.
Si necesitas mayor información y orientación personalizada, te invitamos a que consultes el siguiente artículo: ¿Cómo comunicarme con la Unidad de Víctimas? o puede acceder directamente al chat web.
¿Quiénes pueden solicitar la indemnización?
Todas las personas que hayan sufrido daños y perjuicios como consecuencia del conflicto armado en Colombia pueden solicitar la indemnización a la Unidad de Víctimas. Esto incluye a las personas desplazadas forzosamente, víctimas de violencia sexual, víctimas de minas antipersonales, entre otros.
¿Cómo reclamar la indemnización de unidad de víctimas?
A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para reclamar la indemnización de la Unidad de Víctimas:
Reunir la documentación necesaria
Antes de iniciar el proceso de reclamación de la indemnización, debes reunir la documentación necesaria. Esta documentación incluye:
- Copia de la cédula de ciudadanía o documento de identificación
- Certificado de desplazado que acredite que se es víctima del conflicto armado
- Certificado de la entidad territorial que acredite el desplazamiento forzado, en caso de que aplique
- Certificado médico que acredite el daño sufrido, en caso de que aplique
Acceder al Registro Único de Víctimas
Una vez que tengas la documentación necesaria, debes acceder al Registro Único de Víctimas (RUV). Este registro es una herramienta que permite identificar a las víctimas del conflicto armado en Colombia y determinar su elegibilidad para acceder a los servicios de la Unidad de Víctimas.
Para acceder al RUV, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la página web de la Unidad de Víctimas: www.unidadvictimas.gov.co
- Buscar la opción «Registro Único de Víctimas» en el menú principal y hacer clic en «Acceder»
- Llenar el formulario con la información requerida, incluyendo la documentación que has reunido
- Enviar el formulario y esperar a que la Unidad de Víctimas verifique tu información
Paso 3: Presentar la solicitud de indemnización
Una vez que hayas sido incluido en el RUV, puedes presentar la solicitud de indemnización a la Unidad de Víctimas. Para hacerlo, puedes contactar con la oficina más cercana para comenzar el proceso de solicitud.
Paso 4: Seguimiento del proceso
Una vez que hayas presentado la solicitud de indemnización, debes hacer un seguimiento del proceso para asegurarte de que se está llevando a cabo de manera adecuada. Puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
- Comunicándote constantemente con la oficina en la cual te tomaron la declaración
- Realizando los pasos que te mencionamos anteriormente.
Consultar el proceso de indemnización unidad de víctimas es un trabajo constante y de mucha paciencia, debes estar pendiente de convocatorias y de las jornadas masivas de entregas de cartas. Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y que puedas recibir tu indemnización lo más pronto posible.